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国网宁德供电公司:用电宣传 优质服务“零距离”

作者:付伟 赵婷 姜南昵  2024-07-24

  农村电气化信息网讯:(通讯员 付伟 赵婷 姜南昵)日前,国网宁德供电公司组织低压综合服务班走进宁德市东侨区南岸一带社区开展用电宣传及走访,进一步提升客户购电、用电、办电便捷度,让客户用电省心、用电舒心,不断提升客户的电力获得感。

  活动现场,低压综合服务班工作人员耐心细致地向群众介绍“网上国网”APP,并指导用户操作网上国网App,手把手教用户注册账号、绑定用电户号,完成线上交费,还对用电申请、能耗分析、一键报修、电费查询等基本功能进行了详细的介绍与解答。

  当天,工作人员还现场向用户宣传科学用电、节约用电、安全用电等知识,解答群众关于用电方面的各类咨询,向用户发放服务名片,实现服务“零距离”,得到客户的一致认可。

  下一阶段,该公司将继续扩大宣传走访力度,以进校园、进社区、进商场等多种方式,为客户提供更加省心、省时、省力的用电服务体验,满足群众美好生活用电需求,用实际行动践行新时代的“双满意”工程,让客户满意,让党和政府满意。 

来源:农村电气化信息网

标签:宁德供电,用电宣传,优质服务,零距离

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    国家电网公司农电工作部
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