国网镇平县供电公司：多举措提升充电桩办电质效

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　高敬鹏）“从提出用电申请到充电桩成功送上了电，只用了3天，供电公司工作人员认真负责，办事效率高，我很满意。”9月12日，在河南省南阳市镇平县雪枫街道泰山路社区充电桩安装现场，居民王先生对国网镇平县供电公司相关工作人员连连称赞。

　　随着电动汽车的快速发展与普及，充电问题日益受到大家的关注，为促进绿色出行，提升辖区用户充电的便利性、安全性，国网镇平县供电公司大力推广“线上办、零证办、及时办、马上办”等服务模式，依托镇平县政务平台，上线企业、居民充电桩联办业务，拓宽办电途径。对于企业、居民充电桩报装需求，全面推广“三零”“三省”服务，降低办电成本。同时组织服务人员开展实地调研，积极与辖区各小区物业管理公司、社区居委会沟通对接，了解住宅小区、社区居民充电桩报装需求，编制充电桩报装服务手册和流程图，方便居民办电。

　　“充电桩用电业务也实现了线上办，足不出户就能用上电。”家住安子营小区的朱女士表示，她通过“网上国网”APP的电子合同模块，几分钟就签订了电动汽车充电桩的接电合同，供电工作人员随即上门为其装表接电。国网镇平县供电公司畅通业务办理渠道，拓宽柜台现场、电话微信、网上国网等多个沟通办理渠道，落实峰谷分时电价政策，耐心解答用户用电咨询，实现电动汽车装表接电和峰谷电开通“两件事一次办”，推动业扩服务品质全面提质增效。

　　据悉，下一步国网镇平县供电公司纪委将持续跟进基层供电所对辖区内充电桩的巡查力度，以加快充电基础设施建设为契机，助推构建“布局合理、适当超前、车桩相随”的充电网络，助力城市绿色出行、低碳发展。 

来源：农村电气化信息网