农村电气化信息网讯：（通讯员 吴文）盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终，想办法、出实招、办实事，大党员干部带着情怀、带着使命，用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事，以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心，切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。
该公司把察民情访民意专题调研作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道和12345政务服务便民热线等，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事等“急难愁盼”问题；通过问卷调查，全面了解整合广大职工合规需求，并据此提供定制化的内容，向职工详细讲解区分资本性项目、成本性项目、财产保险理赔范围、报案渠道、索赔流程以及理赔材料准备的培训需求等事项，做到早发现、早预防获得指导。实时聚焦企业管理薄弱环节，预防为主，提醒各部门单位全面履行合规管理的“三道防线”职责，抓好“事前预防、事中控制、事后总结”全过程风险管控；推行差异化服务，低压用户以“网上国网”为主、微信+支付宝为辅，高压用户以“国网电商”+“网上国网”为主、各大商业银行为辅，并持续优化代收网点布局，确保代收服务全面覆盖到位，实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全、便捷、舒心用电服好务，开展大客户用能咨询和诊断服务，推动供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，持续提升群众用电感知。
盐城供电公司把为群众办实事作为检验标尺，紧贴公司高质量发展需求，聚焦多点发力，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，入企走访“听民意”，宣传政策“解民惑”，办理实事“惠民生”，主动服务到基层，把工作做到群众心坎上，扎实推进“我为群众办实事”工作走心、走深、走实。
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