农村电气化信息网讯:(通讯员 黄冉冉)“‘网上国网95598’微信公众号,不仅可以办理用电业务,还能学习到很多实用安全节约用电知识,真是太方便了。”1月25日上午,金乡县全域新能源有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网金乡县供电公司市场营销部工作人员说道。
“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方统一线上入口,提供费用查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装等服务,满足不同群体客户全方位、个性化需求。
近年来,国网金乡县供电公司坚决贯彻落实国网、省、市公司关于优化电力营商环境工作的决策部署,持续优化电力营商环境,办电服务品质持续提升,工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定,经营主体和人民群众获得感和满意度显著提升。
公司主动前移服务“触角”,增强主动服务意识。充分运用座谈访谈、实地走访等形式,对重要电力客户进行实地调研,做到重点开发园区全覆盖、重点项目全覆盖、重点产业链全覆盖。及时把政策宣讲到位,把问题收集到位,全面掌握情况,科学研判企业用电需求,为地方企业创造一流营商环境提供良好的能源驱动力。
下一步,公司将继续贯彻落实省市公司优化电力营商环境决策部署,多措并举补短板、抓整改、促提升,积极营造公开、透明的电力营商环境,助力公司实现高质量跨越式发展。
标签:金乡供电,优化营商环境,供电服务