国网金乡县供电公司：强化服务监督机制 持续优化营商环境

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 贾艳蕊)“作为供电服务窗口，与客户紧密联系，要把客户用电答疑、解决办电需求作为服务民生、优化营商环境的政治工作来抓，及时向客户解读惠民政策，让客户明明白白把电办。”11月7日，国网金乡县供电公司纪检工作人员在现场调查处理客户提出电能表计量疑问时，对供电所人员现场提出的工作要求。

　　今年以来，公司落实监督责任，细化服务民生、优化营商环境政治任务，以业务部门为主导，梳理客户用电办电“问题清单”，有针对性地健全和完善内控机制，强化监督约束，堵塞管理漏洞。应用营销服务平台，核查分析客户用电办电问题，以管理工作督办、约谈提醒等方式处理优化营商环境落地实施。

　　同时，公司深入贯彻落实优化电力营商环境各项决策部署，坚持问题导向、目标导向、结果导向，制定优化电力营商环境深化提升年行动实施方案，明确工作目标任务，强化纪律监督保障，立足行业属性，主动跟踪圣越农牧等重点项目，全过程服务企业用电，持续优化电力营商环境，助力重点项目尽早投产。落实惠企办电政策，“获得电力”指数持续提升。

　　下一步，公司将持续优化电力营商环境，继续加大小微企业供电服务监督，加大供电服务领域“小微权力”专项整治力度，为小微企业发挥增加就业、活跃市场、改善民生、促进经济结构化等作用提供电力保障。

来源：农村电气化信息网