
农村电气化信息网讯:(通讯员 肖贵芳)为切实维护电力消费者合法权益,营造安全、放心、透明的用电消费环境,3月13日,国网周宁县供电公司携手周宁县工业和信息化局电力执法办,在周宁县新农贸市场开展2026年“3·15国际消费者权益日”电力宣传服务活动,以实际行动践行“3·15国际消费者权益日”消费主题。
活动现场,该公司工作人员设立咨询服务台,发放科普手册,面向过往群众开展电力消费维权、安全用电、电价政策、线上办电、电力设施保护等内容宣传。工作人员耐心解答电费计算、智能电表使用、故障报修、业扩报装等群众关心的热点问题,手把手指导市民下载注册、使用“网上国网”APP,讲解线上缴费、电量查询、报装报修等便捷功能,让群众一次都不用跑,轻轻松松就办电。


“现在手机APP办电真方便,都不用跑营业厅,就能知道每天电费多少,让我们省了很多时间和精力。”
此次活动累计发放宣传资料200余份,接受咨询20余人次,解决用电疑问10余条,有效拉近了供用电双方距离,提升了群众电力消费获得感与满意度。
下一步,该公司将持续深化政企联动,常态化开展电力消费维权与安全用电宣传,不断优化供电服务、提升服务品质,以可靠供电与优质服务护航民生幸福与地方经济高质量发展。
标签:周宁供电,点亮美好生活,国际消费者权益日,用电安全