资溪公司高阜供电所“电保姆”式服务工业园区客户

　　【本网讯】“你们主动上门、现场服务，这样贴心的‘电保姆’式服务，让我们对工业园区企业发展，完成今年生产指标充满了信心！”10月8日下午，江西省资溪县高阜工业园区管委会及新云峰木业负责人来到资溪县供电公司高阜供电所，对该所的真诚服务的表示感谢。

　　据悉，一直以来，该所十分重视工业园电力服务工作，尤其是入秋后，该所营销人员通过远程监控系统监测到园区各企业电量平稳增长，企业大都处在满负荷生产状态。随着工业园区用电量的增加，企业对电力供应和服务也就提出了更高的要求。

　　为了进一步满足园区客户的生产用电需求，该所主动深入园区各用电企业，帮组企业义务检查检修供电线路和配电设施，查询用电负荷情况，分析客户负荷特性和用电需求，结合企业四季度生产情况谋划最佳供电方案。同时开辟用电服务“绿色通道”，组织共产党员服务队进驻工业园区，在企业设立客户经理联系点，建立客户经理服务平台，进行全方面跟踪服务，为企业提供24小时快捷维修服务，积极协调解决用电问题。

　　截至10月9日，该所已帮助12家企业客户检查了用电线路和设备，排除线路和设备隐患8处，并诚心征询客户对电力服务方面的意见和建议，做到主动对接，全力以赴为园区用电提供了最高效、最真诚的服务。

来源：中国农村电气化网