【本网讯】据了解,由于返乡农民工长期在外打工,家中无人,多数农民工存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为满足他们的用电需求,贵州省德江县供电局按照“优化流程、主动服务、确保满意”的原则,组织专人走村入户调查摸底,收集掌握农民工返乡信息,及时通过各种渠道与他们有效沟通和联系,积极为他们开通接电绿色通道,简化他们的业扩报装手续,缩短办理时间,为返乡农民工用电提供了更方便、快捷的服务,使他们在第一时间能用上安全电、放心电。同时,该局还按照相关程序为返乡农民工办理银行代扣业务,省去了他们缴费难的问题,并且还叮嘱他们如何安全用电。
随着返乡农民工越来越多,该局通过贴心的服务、有序的工作和高效的管理。到目前为止,该局共开通绿色通道为返乡农民工办理用电业务50余户,共消除用电安全隐患60处,确保返乡民工回到家中就可用上“放心电、舒心电”,赢得了当地政府、返乡农民工和广大用电户的广泛好评。
标签:绿色通道,德江供电