【本网讯】11月18日,河南省杞县城郊供电所十多名电力人员身穿“党员服务队”红色马甲,走村入户向当地群众宣传电力法律法规、安全用电、科学用电知识,成了当地的一道亮丽的风景线。
近年来,该供电所始终秉承“服务永无止境”的理念,遵循“人民电业为人民”的核心价值观,积极改进服务作风的同时,改变服务方式和服务手段,创新客户服务机制,切实提高优质服务水平,使供电服务更加贴近客户,不仅拉近了供电企业与农村用电客户之间的距离,更提高了“你用电 我用心”服务品牌在客户心中的认同感。
据了解,活动当天,为当地群众发放农村安全节约用电知识、电力法律法规等宣传材料2000多份,并为3户孤寡老人上门检修维护供用电线路,帮助规整更换室内照明设施,受到当地群众的欢迎。
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