蓬溪公司文井所宣贯省公司营销工作会精神

　　［本网讯］3月2日下午，蓬溪公司文井供电所组织全所员工传达学习了省电力公司营销工作会议精神，并展开电费回收、优质服务工作讨论。

　　学习讨论会上，供电所负责人在组织员工传达学习省电力公司营销工作会议精神，员工们结合供电所实际，就如何强化电费回收、优质服务工作以及责任意识等方面展开了讨论。

　　该所要求员工要全力做好电费回收、优质服务和故障报修闭环管理工作：一是多用心、想方设法确保电费每月按时足额回收；二是严格按照国网公司供电服务“十项承诺”和“十个不准”的要求，充分认识供电服务中存在的潜在风险，狠抓责任制落实，增强工作责任心，做到客户用电满意放心；三是提高业务技能和自身素质，全面提升故障报修管控水平，规范闭环管理流程；四是加强自身思想道德修养，不断强化责任和服务意识，牢记服务宗旨，切实把优质服务各项工作落到实处；五是加强作风建设，做到自觉服务、主动服务、优质服务，确保不发生有损公司形象的服务事件。

来源：中国农村电气化网