[本网讯]3月7日,江苏洪泽县供电公司东双沟供电所所长带领安全员、技术员、运维班长深入东双沟镇中小型企业,开展节后“零距离”走访服务,了解今年企业对供电方面的需求。
江苏通园回转支承有限公司负责人吕成涛说:新年复工第一天,没有想到迎来的第一位客人,却是您们供电所的上门服务!“你们的服务真周到,有你们供电企业坚强的后盾,我们企业用电没有任何的担心!”效益会更好的。
春节假期过后,该镇各用电企业陆续复工,迎来新一年的生产。针对企业复工用电的实际情况,该所以企业用电客户为服务出发点,主动上门服务,帮助企业解决在复工中用电方面遇到的难题。在服务过程中,该所还督促春节前供电所在安全用电检查中对企业用电方面的安全隐患下发的整改通知书中每个条款整改落实情况,指导企业安全用电,同时了解用电客户对供电服务的需求,总结过去一年来供电所对企业服务存在的问题和需要改进的措施,使优质服务工作在企业落地生根。另外,该所所长还积极向企业负责人介绍目前用电形势,宣传相关电力法规和安全用电知识,增强企业安全用电意识,通过一系列走访和服务,为企业节后安全用电奠定基础,受到了企业用户的高度赞扬。
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