蓬溪公司领导参加文井所业扩报装环境整治工作

　　［本网讯］7月1日下午，蓬溪公司文井供电所组织员工开展了业扩报装环境整治“百日行动”和供电服务大讨论活动。蓬溪公司副总经理吕宗永及相关部门人员参加了讨论活动。

　　学习讨论会上，该所负责人组织学习了国网公司《关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》、省公司“关于加强近期供电服务工作的通知”、遂宁公司供电服务学习大讨论方案以及蓬溪公司业扩报装环境整治“百日行动”和供电服务大讨论活动方案等。该所员工结合自身工作实际，针对业扩报装服务中存在的问题，就做好业扩报装、优质服务工作等展开了讨论。

　　蓬溪公司领导要求员工要全力做好业扩报装、优质服务和故障报修闭环管理工作；严格按照国网公司供电服务“十项承诺”和“十个不准”的要求，充分认识供电服务中存在的潜在风险，狠抓责任制落实，增强工作责任心，做到客户用电满意、放心；提高业务技能和自身素质，全面提升故障报修管控水平，规范闭环管理流程；加强自身思想道德修养，不断强化责任和服务意识，牢记服务宗旨，切实把优质服务各项工作落到实处；全力做好营配数据贯通工作；做好雷雨季节应急值班、物资储备、线路设备特巡工作；放宽心态、尽职尽责，做到自觉服务、主动服务、优质服务，确保不发生有损公司形象的服务事件。

来源：中国农村电气化网