农村电气化网讯 7月25日,江苏淮安供电公司林集供电所组织乡村电工进村入户,向农户散发了60多张《告广大用电客户书》,保障夏季农业生产用上安全可靠的电能。
农户称《告广大用电客户书》是一张服务贴士,上印有各辖区客户经理报修电话和供电所监督电话号码,如果用电有故障,能在第一时间拨打报修电话或供电所所长联系电话,这样不仅减轻95598客服电话的接报量,也确保农户用电故障在最快时间内得到解决。农民们开心的说:有了这张用电小贴士,我们知道怎样安全用电,如果遇到故障,打这个电话,马上就能解决,供电所的服务真是细心、贴心、周到。
林集供电所还针对少数农用电线路年久失修、存在安全隐患的状况,现场进行安全用电检查,及时消除事故隐患,同时了解他们的用电需求,宣传夏季安全用电常识,提醒农民注意安全用电,受到了乡村于群的一致好评。
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