淮安市郊南马厂供电所：及时处理停电故障获好评

　　农村电气化网讯：5月16日，市郊南马厂供电所值班人员及时处理一起停电故障，使该乡农业园浅水有电抽水灌溉，优良服务赢得称赞。

　　当日18时左右，南马厂供电所值班电话突然响起，打电话的是南马厂农业园浅水植户张有发，说在灌水时突然停电，请供电所派人处理。该所值班人员刘国接、杨庚东接到电话后快速赶往高效农业园，现场发现农业园所用的线路停电，线路上所供的路灯、交通信号灯全部失电。两人首先检查线路外部情况后未见异常，试送一次不成功。随即，用故障点排除法缩小范围查找故障点，将张有发家电源断开试送成功，表明他家内部线路出了问题。两名电工看出他面露为难情形时一边安抚，一边帮他检查他家资产段故障点。经检查，发现他家一处地埋电缆破损导致漏电跳闸，重新进行绝缘处理送电成功，乐得老张直夸供电所服务做得好。

　　近年来，南马厂供电所紧跟乡党委政府“绿色产业 生态农业”战略，以电助力，积极为规模种植与特色种植农户提供多元化、个性化的服务，建立了农业用电特殊客户档案，用“跟踪式”服务解决每个农户用电需求，全天候提供故障处理与业务受理服务，以优良服务和优质电网惠及民生，确保农业园种植户用电安全可靠。今春，该所为农业园新架一台400千伏安变压器，架设400伏线路2.1千米，服务软环境和电网硬实力都成为种植户和地方政府津津乐道的话题。

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来源：中国农村电气化网