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农村电气化网讯：2018年6月19日上午，汕头澄海供电局凤翔供电所的员工们又开始了一天的忙碌。“所长，所长，有位阿兄带着一幅书法作品过来找您了。”新员工小陈把一位客人带到了会议室。
陈万凯所长刚刚放下和客户的电话，就赶忙来到会议室，一看，这不是“老熟人”——外埔社区主任嘛！接过社区主任代表社区居民送上的书有“以客为尊，和谐共赢”字样的作品，陈所长既意外又欣喜。外埔社区居民对凤翔供电所长期以来的真诚服务给予的由衷肯定和诚挚谢意，让所里员工的心头都暖暖的。
自凤翔供电所党支部与外埔社区党总支开展支部联建工作以来，所里和社区的沟通联系日益紧密。一直以来，凤翔所党支部始终坚持发挥战斗堡垒作用，全体党员以身作则，带领全所员工全心全意投入到外埔社区居民安全用电工作中，及时了解客户服务需求。近三年来，为社区新增变压器6个，增容变压器11个，解决报装受限用户75户。在配合外埔社区做好下一步电网线路规划建设工作中，供电所积极与社区沟通，听取意见建议，目前已规划新增变压器12台，配电房6座，切实为居民用上电、用好电排忧解难。
在近期配合澄海区创文工作行动中，供电所工作人员任劳任怨，为社区供电线路设备迁改工作而劳累奔波，想方设法与居委进行协商解决，既消除了安全隐患，也优化了外埔社区环境，目前共迁移线路58处，进一步提升了客户满意度。
在全力做好电力供应的基础上，凤翔供电所积极履行社会责任，多次组织员工走访慰问社区贫困户，为他们义务检修室内照明用电设备和线路，给他们送去了光明和温暖。同时，供电所长期义务为社区维修路灯，三年来共计维修200多次。
礼轻情意重，收下这份小小礼物后，陈所长与社区主任共同回顾了村、所多年来的相互支持与合作，进一步增进了供电所与社区的联系和情谊。
客户的理解和肯定是我们前进的不竭动力。凤翔供电所将一如既往，以实际行动贯彻落实党的十九大精神，主动践行“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，脚踏实地地为外埔社区的发展提供坚强的电力保障。
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标签：汕头,澄海供电,凤翔供电所,供电服务
