农村电气化网讯:年初以来,国网沭阳县供电公司马厂供电所党支部为继承“马厂造”红色经典和工匠精神,结合供电人的初心和使命,孕育出“能吃苦、能战斗、肯钻研、高质量”的铁工精神,成立“马厂造?铁工电力共产党员服务队”,践行助力乡村振兴、服务人民美好生活的使命担当。
一是实施铸魂工程,筑牢思想政治“主心骨”。疫情期间 ,由于不能集中开展政治学习,该所党支部依托党建信息化平台,建立党支部微信群,充分利用网站、视频等新媒体,着力打造“指尖上的课堂”,保障了支部党员实时开展网上学习和交流。日常学习中,通过支部书记领学、个人自学、集中研学,以及党员自己找、相互提、支部书记点、集体议等方式常态开展政治学习,并按照“12+4”、“5+4”支部组织生活新模式,深入开展保供电、优服务等实践活动,有效提升了支部的凝聚力和党员的过硬素质。
同时,党支部还开展“面对面”谈心谈话23人次,有效解决员工生产生活实际困难,保障了队伍和谐稳定。
二是实施织网工程,打造支部建设“责任链”。党支部主动融入中心工作,按照“党建+业务”模式,依托支部联系党员、党员联系员工的两级联系制,实施“织网工程, 有效把员工关心关注的热点、难点问题逐一登记,做到了”动态清零“,实现员工有诉求,党员有行动、支部有回应。
在推进”3+2“网格化服务中,党员服务队积极建言献策,制定台区经理网格图”,推出“贴身电力管家”,为客户提供“一对一”、“点对点”服务,并精简低压办电手续5个,压缩办电时长10天。在线路跳闸、服务投诉、线损整治、创新等工作中,铁工共产党员服务队扎实开展党员群众“1+1”互帮行动,常态深入一线,不断攻克难题,充分发挥了先锋模范作用,极力营造了率先、争先的工作氛围。
截止目前,马厂供电所也实现了零投诉、无违章、无安全生产事故,公变停运率0.074%,电费回收率100%,0.4千伏线损率1.93%,用采线损、同期线损合格率均达99%以上。
三是实施火烛工程,彰显党员奉献“红先锋”。成立铁工创新工作室,多名党员参与到线损、投诉压降等重难点课题攻关和创新研究,解决营销服务、运维管理类问题32项,获得2017年QC成果一等奖、2018年实用新型专利1项、2019年实用新型专利2项、2019年QC成果一等奖。
尤其是青年党员李牧结合一线工作法,主创的《精准抢修大师》于2019年8月夺得国网青创赛银奖,创造了宿迁供电公司基层供电所在国网青创赛获奖取得首次突破。
党支部还大力传承“党建+”品牌,铁工党员服务队主动进企业、进学校、进家庭、进田间地头开展安全用电科普、安全督查等共232人次;“党建+服务”行动上为敬老院、挂钩扶贫村、中小学校等开展义务电力检修897次;“党建+帮扶”活动中,不定期走访贫困户、敬老院,慰问抗日老战士,捐助爱心物资69件,实现了旗帜领航在基层落地。(孙爱功 李新伟)
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