农村电气化信息网讯:近日,营销支持中心组织由领导带队,选派骨干奔赴九区县,靠前行动,统筹部署,督导检查优化营商环境工作开展情况。
本次检查主要围绕窗口业务办理、政务服务水平、服务人员素质、信息资料公开等重点事项,对九区县供电营业厅及政务服务大厅开展由现场指导、电话暗访、模拟报装等多形式相结合的业务督导工作,提升客户电力获得感,全力支持企业发展。
在现场督导过程中,营销支持中心深入传达公司要求,各对外服务窗口要加强规范管理,确保人员、资料、硬件三到位;要进一步变革工作作风,不断提升服务效能,服务人员应时刻树立良好的服务形象;要精准查找补短板、有的放矢强管理,各对外窗口要对督导组反馈的问题逐条反思剖析,不折不扣抓好整改落实。
凡益之道,与时偕行。下一步,营销支持中心将提高政治站位,持续精准发力,以部门联动、明察暗访、随机抽检等多种形式,帮助各对外服务窗口更深刻领会优化营商环境工作重要性,久久为功,助力全市“获得电力”指标发展迈上新的台阶。
标签:焦作供电,营销支持中心,转作风,强督导,营商环境高质量发展