国网泗水县供电高峪供电所：走访客户 宣传安全用电

　　农村电气化信息网讯：为进一步深化“人民电业为人民”的服务宗旨，提升农村电力服务水平，近日，泗水公司高峪供电所组织台区经理进入农村居民家中开展了客户走访活动。

　　此次走访活动前，工作人员筛选出了电力供应较为薄弱、客户反馈意见较多的农村用户作为重点走访对象。同时，制定了详细的走访计划和问卷内容，旨在全面了解农村客户的用电需求、存在的问题以及对供电服务的意见和建议。每到一户，台区经理们就耐心地向客户介绍当前的电力政策、安全用电知识。同时，还仔细询问客户的用电情况，认真记录客户反映的问题和建议。针对客户反映的问题，走访小组进行了现场勘查和处理。对于能够立即解决的问题，如更换老化线路、紧固松动螺丝等，他们当即进行了处理；对于需要协调解决的问题，他们详细记录了客户需求，并承诺尽快上报解决。

　　下一步，高峪供电所将不断创新服务模式、提升服务质量，努力为农村客户提供更加安全、可靠、便捷的电力服务，不断助力优化营商环境。 

来源：农村电气化信息网