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3月21日，记者从国网北京市电力公司了解到，公司近日启动了小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务行动，办电环节由原来的6个减少到3个，如果具备直接接电条件的低压客户，只需要2个环节、3个工作日。过去报装接电平均往返3-5次营业厅，现在通过手机就可以全部办理，不用跑营业厅。
按照2017年客户报装接电户数测算，低压接电电力公司投资到表新举措，预计可累计为客户节省外电源投资约12亿元，减少客户10千伏变压器和线路的维护资金约1.5亿元。自服务推出以来，截至目前，国网北京电力已为全市16个区的888户低压用户提供报装接电新服务，平均接电时长3个工作日，接电总容量约1.04万千瓦。
国网北京电力营销部副主任魏妍萍告诉记者，针对小微企业报装接电服务过程中，面临的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理能力不足等现实问题，国网北京市电力公司自2月8日正式启动助力小微企业获得电力报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务行动，全力精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，为小微企业发展注入新的动能。
据介绍，专项服务行动主要包括三项重点举措：一是主动服务，零上门。客户可通过手机、95598热线电话、“掌上电力”APP等多渠道提出用电需求，电力公司委派专人负责现场勘查及工程实施，无需客户往返营业厅，实现低压报装接电一次申请、专人服务，一份合同、限时办理，解决小微企业电力专业人员缺乏问题。二是精简手续，零审批。电力公司一次性收取所有报装资料，已有客户资料证件尚在有效期内，无需客户再次提供材料办理审批手续。同时简化了报装资料种类及数量，取消了小微企业内部工程图纸审核及中间检查等环节，制定低压非居民三个环节平均30个工作日内完成的报装标准，压缩了接电时间，解决小微企业报装时间成本高的问题。三是低压供电，零投资。用电容量160千瓦及以下的客户采用低压供电，低压项目的表箱以上电力设施设备全额由电力公司投资，节约了用电客户建设成本。
近日刚刚接受了“三零”报装接电服务的客户对国网北京电力这一新举措赞不绝口。朝阳区团结湖某即将开业的快捷酒店经理刘洋告诉记者，酒店不但节约了12万元的前期电力设备投入，后期每年还能节约大约10万元维护费用，而且后续电力设备由专业人员维护，也比自己找人维护放心很多，非常感谢北京电力。
门头沟区龙泉镇龙泉务村幸福晚年驿站负责人杨义秀表示，“三零”专项服务真是太暖人心了，在2月12日致电区供电公司咨询并申请报装，原以为要等到过年后，没想到当天就上门了解用电需求，春节前就把电接上了。当初还申请了3万多元的接电工程费用，没想到都没用上。
国网北京电力工作人员表示，将积极推广这项服务举措，让全市更多小微企业都享受到“零上门、零审批、零投资”报装接电服务，为贯彻国家放管服改革精神，积极推动营商环境优化工作贡献力量。
国网北京市电力公司工作人员在介绍为快捷酒店新装电力设施工程项目。
国网北京电力营销部副主任魏妍萍介绍优化营商环境、助力小微企业低压报装“三零”服务举措。
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标签：北京,小微企业,报装接电,掌上电力,APP
