7月15日,在国家电网有限公司2019年年中工作会议上,董事长、党组书记寇伟强调,要深化“网上国网”APP统一平台建设,打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台,实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。
毫无疑问,整合了掌上电力、电e宝、智慧车联网、光伏云网、国网商城等客户侧线上服务入口,解决了“信息系统繁多、数据重复录入,信息孤岛、烟囱林立现象严重,家家投资建设、户户点烟冒火,个个建系统、层层管数据”等诸多问题,实现了内部流程全线贯通、数据资源共享复用、涉电涉能业务“一网通办”的“网上国网”,在“三型两网”世界一流能源互联网企业建设中,将在连接客户、用户和公司方面,发挥关键的“桥梁”“纽带”作用——需求和问题从这里导入,产品和服务响应从这里输出。
从近期来看,“网上国网”把交费、办电等传统业务从线下搬到线上,实现流程重构,为客户提供了更为优质、便捷的服务。
从中期来看,“网上国网”正为公司综合能源服务、电动汽车服务、数据商业化服务、产业链金融服务、能源电商服务等新兴业务发展引流、赋能,并为客户创造更多价值。
从远期来看,“网上国网”将不断聚合用能客户、能源供应商、能源服务商、政府部门、能源产业链上下游企业,通过物理连接、化学反应、生物演进,创造多样能源需求,丰富服务与产品供给,推动构建开放共建、合作共治、互利共赢的能源互联网生态圈。
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