MPay支付电费界面。 周卓英 摄
“没想到在横琴还可以用澳门元缴纳电费,和在澳门一样使用自己熟悉的电子钱包,非常亲切。”10月16日,于澳门、广东省珠海市横琴两地工作生活的澳门居民李先生在广东电网公司珠海供电局横琴营业厅工作人员的指引下,尝试使用澳门居民常用的支付应用程序——澳门移动支付电子钱包MPay支付电费并结算成功,实现了横琴粤澳深度合作区电子支付便利化落地,进一步拓宽澳门居民跨境缴纳电费业务渠道。
此前,在横琴生活的澳门居民如果要缴纳电费,必须先开通内地的银行账户,再操作澳门元兑换人民币,将人民币现金转存到内地银行账户后,才可以实现银行代扣托收、“南网在线”等线上缴费。“平时,兑换货币要跑一次银行,存进内地银行账户又要跑另一家银行,有点麻烦。要是能直接用澳门元结算就好了。”在一次客户走访中,澳门居民毕先生与珠海横琴供电局客户服务经理闲聊时提到。而这句简单的闲聊被横琴供电局记录在册。
今年9月,澳门钱包MPay上线了跨境支付服务功能。在了解到这一信息后,珠海横琴供电局第一时间意识到,可用这一软件破解澳门居民客户提出的免除货币兑换、解决便捷支付的难题。近期,该局主动邀请数名澳门居民客户代表进行测试,确认该功能可用于电费缴纳应用场景,现已广泛面向客户进行宣传推广。
珠海横琴供电局相关负责人介绍,此次主动推动在电费收缴中应用跨境钱包移动支付,是该局以高品质供电服务实现客户双城生活的无感切换。接下来,该局将继续完善推广场景,以点滴服务优化助力横琴粤澳深度合作区建设便利澳门居民生活就业的新家园,持续优化横琴用电营商环境。
(沈诗鸣 胡晓婧)
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