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“真的要感谢供电单位呀，这样改造以后，小区的电线电缆整齐多了，家里用电安全又稳定，网上查电费交电费好方便。”在“2020年汕头供电局走进社区服务”活动现场，家住汕头气象局宿舍的黄堃在向笔者介绍，“而且供电局承担配电设施、电缆线路损耗等费用，一年算来可以省下不少钱呢。”
黄堃所指的便民举措，其实是广东电网公司汕头供电局转供电小区“一户一表”改造专项攻坚任务的成果之一，据了解，早在今年年初，为让人民群众“用好电”，该局党委就制定了转供电小区“一户一表”改造专项攻坚任务，并将其纳入为今年重点工作，奋战近10个月，截至11月，该局已完成汕头市7个小区供电接管工作，惠及居民住户约1300户。
改造难点痛点多，集中力量破难题
据了解，由于历史遗留等原因，汕头市原有部分老旧小区属于“转供电”小区，存在配电设施设备残旧、部分线路相互交错等问题，这不仅会产生安全隐患问题，还会直接影响到电费降价红利是否惠及千家万户。
改造势在必行，行动刻不容缓。今年5月份，汕头供电局促请汕头市政府印发了《汕头市转供电小区专项整治工作方案》，促成政企联动齐发力。在政府部门和该局的号召下，供电人员一方面针对居民关心的相关移交政策、改造实施方案、前期衔接和后期管理等热点问题，通过进社区活动，为民释疑解惑。另一方面，集结各区局一线力量，对全市未实行“一户一表”改造小区的转供电情况进行实地勘察、数据分析、隐患初步梳理等工作，开始紧锣密鼓开展改造作业工作。
“老旧小区的电房大多破旧残败，布线非常混乱，存在极大的安全隐患，大大增加了施工难度。”回忆起改造工作中的“拦路石”，汕头金平供电局工程建设部项目经理黄舒腾打趣道：“为了让改造工作进行得更顺利，我们都练起了‘绣花功夫’，如今，在老城区，再也难见布线交错的乱象了。”
细摸查、磨方案、精施工……各区县供电局安排供电服务中心、生产计划部、工程建设部和安全监管部等工作人员组成小组，集中力量拧成一股绳，力求改造到位效果最优。今年5月以来，汕头供电局员工通过上门走访的形式，和小区物业、住户进行深入交流，逐户了解转供电小区内的电价执行情况、转供电主体及住户“一户一表”改造意愿、配电设备设施条件等，并就摸查情况形成清单。
“针对已具备改造条件的小区，我们在改造施工前，会多次到现场进行勘察，经过多方协调确认方才开始施工。”汕头金平供电局业扩专责张华星介绍，汕头气象局宿舍改造项目便是该市转供电小区改造中的典型案例。据了解，该社区建成约20多年，设备老化、部分线路相互交错，存在安全等隐患，细磨方案后，今年6月4日，汕头金平供电局通过新建一台630千伏安的公用变压器、分4路低压线路供电的形式满足小区居民的用电需求。新装电表119个、更换低压表箱15个，施工近11个小时后，改造取得圆满成功。
畅通降价红利，温情服务暖民心
电费不透明、加价不合理是此前转供电小区电力用户反映强烈的问题，转供电主体截留红利成为了项目需解决的另一大“骨头”。
“一户一表”改造专项攻坚任务后，降电价红利“最后一公里”终于畅通开来。也就是说，用户可以通过南方电网网上营业厅、南方电网APP、南方电网95598微信公众号、粤省事等共7大线上平台，随时随地精准查看用电日历、账单明细，用了多少电、花了多少钱一目了然。减价降费红利传递到终端，给用户带来了实实在在的好处。
电费少了，供电更可靠了，这也意味着更加地解放用户了。与此同时，转供电小区的物业管理部门也节省了人力财力物力。比如在部分转供电小区，供电用电设施旧、残、乱、差，每到夏季等用电高峰，频频出现跳闸等故障，极大增加物业的运维管理成本。改造后，供电企业接管运维工作，有效缓解物业管理部门的压力。
接下来，汕头供电局将通过分类整改、倒排工期、销号管理，持续开展转供电住宅小区“一户一表”改造工作。计划到2021年，全市完成13个转供电小区接管，实现3200多户直抄到户，助力老城换新颜、绽活力。 （林洪浩 杨馥因 陈旭）
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