X
农村电气化网讯：2015年，国网资溪县供电公司因受区域供用电实际及电价调整等客观原因，导致营销经营压力增大。基于此，该公司正视现实，直面问题，精准把脉，在客观条件无法扭转的情况下转变观念，开拓思维，打开局面，把市场营销重心转向抓存量巩固、抓增量开发、抓潜在培育，集中致力于电价执行、高损整治、临时用电规范、营业稽查和供电所常态化管理，多措并举，精准发力，以“五个抓”“组合拳”努力实现了经营工作提质增效。
抓重点用户、重点抓客户。紧抓用户工程勘查、方案制定、施工和验收，简化流程，提升建设质量和速度，促使客户提前投产运营，增加电量和效益。公司结合辖区客户实际、供用电实际及管理实际，对用户工程管理办法进行了多次修订，公司领导亲自督办用户工程建设，多次现场办公，争取每一项工程早日投运。针对增容、减容、暂停等业务的办理严格执行国家政策，确保基本电费足额收取，以最大限度的提高售电单价、购售价差。
抓营业稽查和营业普查。对公司在对外抓客户、保电量的同时，对内抓规范管理。经常性的对临时用电现场进行检查，对用电手续、合同、表计、安全装置及使用容量、电价执行等进行重点检查，实施新的临时用电管理办法，下发临时用电成套计量装置100套，使电量颗粒归仓。另外联合警务室经常性稽查临时用电现场，大大提升临时用电管理水平。抓好电价执行，对全县4个供电所12个乡镇（场）街道的专变、动力、营业用户进行检查，查处电价执行错误的15处、电价比例提取不合理的28处，并及时进行。
抓专项治理，开展“三电”专项活动。公司两手联动，在抓好客户整顿的同时，约束员工行为，建立公司职工自用电管理档案，扎实开展电费回收专项治理活动，修订了《电费回收管理考核办法》，加大电费回收考核力度，对信用度低的专台变用户补交了预购电费，利用POS机平台，合理设置收费点位，解决山区群众交费时的远距离交费难问题，开展配网线损专项治理工作，全面降低0.4千伏高损台区。
抓计量管理和营业计量基础信息管理。该公司从去年6月份开始扎实开展“四无”计量治理、杆上计量下移，杜绝因计量装置运行不规范引起的违约用电和窃电现象，消除用电安全隐患，进一步规范10千伏及以下计量装置运行管理。同时该公司在确保安全的前提下，结合同业对标和供电所对标按周分配任务，周通报，月考核，传递压力，确保经营计划如期实现。
抓供电所管理模式改革，抓常态化建设。该公司按照上级要求，结合公司实际，建章立制、实施硬件建设，加强流程细化和方案完善，强化人员职责，明晰供电所改革后运维班、计量班、客服中心、供电所管理权责，梳理完善管理考核制度，为供电所改制夯实制度、流程和管理基础。此外，有效提升供电所日常管理细化，开展客服、计量、抄核收、安全、运行等业务培训，强化人员技能。加强全员理论宣贯、政策解读、企业文化、廉政从业教育，多措并举开展月度重点工作推进，实施考核兑现，提升供电所常态化管理水平，确保了2015年各项营销指标的完成和营销工作的提质增速。
标签：资溪供电,精准施策,营销管理,提质增效
