农村电气化网讯:国网河北省电力公司唐县供电分公司针对干部员工在服务质量、办事效率和节约意识等方面存在的问题,引领干部员工,发挥党员的先锋模范作用,更好地实现提升生产经营质量的目标,开展了以党员先锋岗为主题的“六比六看”活动,取得了实质性效果,党员和员工的主人翁意识得到强化,形成了人人当先进,个个争先锋的浓厚氛围。
一、比党性看政治素质。自活动开展以来,各支部大力开展党员学习,进行党性教育,坚持每月举行一次党员政治理论和业务知识学习,争做学习型党员;扎实推进“学先进、树正气、谋发展”主题活动;通过比党性看素质,涌现了一批以客户为中心的优秀党员和先进分子,全心全意为客户着想,为企业长远发展默默奉献在自己的岗位上,得到身边群众的一致好评。
二、比责任看进取精神。自活动开展以来,唐县供电分公司开展优质服务活动,党员根据各自岗位职责和特点,以客户满意、群众满意为党员职责目标。在业扩报装、故障报修、电费收缴等各岗位设立了四个“党员先锋岗”,以点带面,带动全体员工积极投身到优质服务活动中去。
三、比能力看工作效果。在活动中,电费收缴班组以提高收费速度和准确率为标准,开展业务技能大比武;业扩报装班组明确了接待、引导、全程跟踪事务办理情况等程序,尽最大努力为来访人员及用电客户提供优质服务。综合班组以规范服务,除在办公楼大厅内悬挂服务标志牌,公开值班人员、监督部门的相关信息、设立举报电话外,还以提高服务质量,促进服务水平提高为标准,开展服务大讨论,征求客户意见。
四、比安全看和谐维稳。一是安全常抓不懈,唐县供电分公司党员带头遵守安全规章制度,带动员工提高安全防范意识和水平;二是党员每天按时巡查、检查、确保安全工作正常运转;三是党员带头抓安全,把好物质进货关,严格审查,把好收货关,严格核对,把好联营关,严格进场。四是关心员工群众,把公司存在的问题及时向支部反映,维护企业和谐。
五、比贡献看服务奉献。以此次活动为契机,党员员工共同想办法、促服务,根据公司存在的问题,把转变机关工作作风聚焦为项目,并通过“六比六看”岗位竞赛活动,提升各部门融入中心、服务和服从于生产经营等工作的能力,建设“创新型、服务型、节约型、效益型”机关。
六、比创新看经营亮点。党员和群众一起研究,谋思路,促经营。为增强工作人员的节约意识,唐县供电分公司除严格执行“七不准、九严禁”费用控制令外,还印制了节水、节电温馨提示,张贴于各办公室和洗手间,时刻提醒员工从身边小事做起,厉行节约。
唐县供电分公司深入开展党员先锋岗“六比六看”活动,党员的感召力和引领作用得到发挥,员工业务素质有了明显提高,党员责任意识进一步加强,生产经营质量逐步提升,在公司形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,创先争优活动取得了实实在在的效果。
据悉,“六比六看”岗位竞赛活动将作为“文明部室”创建的主要内容,纳入企业年度精神文明创建活动的综合考评。对工作业绩优、群众评价优的部门将给予表彰。
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