农村电气化网讯:(通讯员 杨建仁) 12月15日晚,国网岐山县供电公司迅速传达学习市公司营销融合发展会议精神,进一步明确思路,推进营销业务快速融合,为公司高质量发展奠定坚实基础。
会上,该公司营销部主任邢军组织大家认真学习了业扩、优质服务、营销、计量、线损和农电管理等专业融合安排,特别是对每一个专业各环节融合阶段划分、内容、时间节点等具体进行了重点说明,针对优质服务融合时间紧、任务重的特点,要求大家严格落实“管业务必须管服务”的理念,切实做好95598热线融合,实行同质化管控,真正践行“人民电业为人民”的服务宗旨。针对各专业融合发展要求,会上大家针对性地进行了发言,特别是对部分指标完成进行了充分的探讨,对不明白的地方进行了进一步的交流。同时,大家对星级供电所创建、供电所数字化建设专业要求进行了认真探讨,决心借助融合发展契机,全面推进供电所“两化”建设,真正使供电所服务于客户,实现客企“双赢”。最后,主管营销副经理周伟强调:一是要切实领会融合会议精神,加快营销各业务融合;二是切实落实“四双管理”、“四个管住”和作业现场“十不干”,以安全和服务做为保底工程,切实推进融合顺利推进;三是按照融合要求,强化沟通交流,精细化管理,实现所有工作闭环管控。
该公司营销部人员、客户服务中心和计量装表班负责人共10人参加了会议。
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