国网孟州市供电公司：“问诊”服务为秋粮用电提供电力监督

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　陈欢欢 权利萍）10月17日，笔者从国网孟州市供电公司获悉，当前正值“秋收秋种”关键期，为服务“秋收、秋耕、秋种”，国网孟州市供电公司主动配合农业农村局、水利等部门，深入田间地头，广泛开展“问诊”服务，为秋粮用电提供可靠的纪律保障。

 　　一是“听诊”，强化日常监督，通过听取群众呼声、客户意见、干部职工诉求等方式，深入督查辖区“秋收秋种”供电服务工作中存在的问题，对高标准农田配套建设、农田机井用电服务、业报报装、临时用电申请、“三指定”、故障报修等问题进行把脉，及时排查潜在廉洁风险隐患，完善防控措施，扎紧廉洁防控网。

　　二是“出诊”，强化执纪问责。把纠治“四风”问题作为政治监督的重要抓手，深入基层一线对新办企业、新增客户报装档案进行明察暗访，跟踪督导推动企业合规用电。同时，根据天气变化和电网运行情况，督查设备巡视、秋收临时线路报装接电等各类供电保障是否到位。

　　三是“急诊”，常态监督保障用电。协同供电所到军烈属、外出务工人员家中走访，监督检查是否帮助解决秋收秋种用电方面遇到的急性“病症”，是否开展一站式服务和上门接电服务，确保客户用上及时电、满意电。

　　四是“会诊”，紧盯“关键少数”。推动领导班子、中层干部以包保的形式，加强施工现场、田间地头和供电服务领域“小微腐败”的日常监督，防范廉政风险，及时解决群众急难愁盼，服务群众用电需求。

　　五是“复诊”，深入供电所、变电站、施工一线、95598及田间地头，对问题线索，群众投诉进行深入走访和回访，精准发现问题，严肃查处检查过程中发现的突出问题，确保客户用电舒心。

　　下一步，国网孟州市供电公司将聚焦供电服务、供电可靠性、作风建设等方面，持续强化纪检监督质效，全力保障秋收期间农户安全可靠用电，助力秋粮稳产增收。

来源：农村电气化信息网