农村电气化信息网讯:(通讯员 彭积城 姜南昵)为全面提升配电抢修工作的规范化水平,深化抢修可视化技术应用,近日,国网宁德供电公司精心组织开展配网抢修规范专题培训。此次培训以提升抢修人员专业素养与应急处置能力为核心目标,通过系统性、针对性的课程设置,全力推动配电抢修服务向更高效、更规范迈进。
培训紧扣配电抢修规范文件展开,深度宣贯《强化配网抢修管理及服务管控提示》《配网故障抢修管理规定》《低压抢修标准作业》等重要文件,结合典型案例剖析,将理论知识与实际操作紧密结合。培训着重强调抢修规范回单的严谨性、报修线上录入的准确性,以及规范服务用语的使用,从细节入手,全方位保障抢修工作规范有序、服务质量优质可靠。
针对近期抢修可视化应用督查及实际操作中暴露的问题,培训团队进行了专项攻坚。围绕抢修终端轨迹精准设置、抢修全过程可视化应用要点等关键内容,开展了深入浅出的应用层培训,确保抢修人员熟练掌握可视化技术操作规范,推动抢修可视化应用在实际工作中落地见效。
通过此次培训,该公司对抢修规范执行、服务行为标准、可视化应用流程等方面存在的问题进行了全面梳理与深入分析,并提出切实可行的提升措施。后续,国网宁德供电公司将建立常态化培训机制,组织各单位自主开展抢修培训,持续优化抢修流程,提升抢修效率,为区域电力稳定供应和优质服务筑牢坚实防线。
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