农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵)日前,国网宁德供电公司组织召开 “献策减单与知识优化” 专题研讨会,聚焦破解专业管理与服务管控中的难点堵点,强化共性问题联防联治,探索基层减负新路径。来自30 余名业务骨干齐聚一堂,共商提质增效良策。
会议伊始,业务骨干系统阐释了献策减单的背景意义、核心定义及知识优化的重要性,通过深度解读献策减单的分类框架、维度标准,结合实际案例剖析分类整理方法,分享知识点优化的典型经验与改进方向,为参会人员厘清工作思路,明确优化路径。值得一提的是,会议特别设置 “问题诊疗” 互动环节,针对基层员工在实际工作中遇到的疑难问题,主讲人现场答疑解惑,并组织参会人员展开深入研讨,推动理论与实践紧密结合。
据了解,在 “献策减单” 工作机制中,由地市公司牵头,协同营销、服务及技术多专业力量,有序推进各阶段里程碑任务。方案经省公司评审后,将对优秀成果实施激励,以此形成 “发现问题 — 剖析问题 — 解决问题” 的良性闭环,推动基层服务模式从 “被动响应” 向 “主动预防” 转型升级,切实为一线员工减负赋能,提升企业整体运营效能。
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