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农村电气化信息网讯：（通讯员 王晨 罗郡 穆红梅 刘修理）几年来，计量运维班以“五星级班组”建设为基石，以“五星级员工”与“五星级工程师”培养为驱动双翼，构建起独具特色的“三位一体”卓越发展体系。班组通过将顶层标准深度内化、管理创新精准落地、人才培养系统推进，成功探索出一条“班组建设”与“人才成长”同频共振、相互成就的高质量发展路径，成为南方电网公司基层班组管理的一道亮丽风景线。
弘扬“红城匠心”班组风范，让文化软实力成为“五星”发展硬支撑
计量运维班将“红城匠心园，计量公平称”的文化实践主题具象为可感知、可践行的日常准则，并系统构建起以“遵义”铸魂、以“匠心”塑形、以“公平”立信的文化阵地建设体系，使文化真正成为驱动行为的深层力量。
坚持理念与实践相互滋养，对内以“遵知义行”凝聚团队，将红色基因转化为爱岗敬业、协作共进的行为自觉；对外以“公平公正”面向客户与社会，使“一杆秤”的承诺贯穿于计量全流程。通过故事传承、仪式强化、标杆带动等多种形式，营造出“人人讲文化、事事显文化”的浓厚氛围。将文化要求转化为具体岗位行为规范，并纳入日常评价与激励，确保文化不悬空、能落地、有回响。正是这种深植于地域精神与专业使命的文化建设，使班组形成了超越制度的凝聚力与向心力，为“五星班组”注入了独特的精神品格。
筑牢“五星级班组”基石，打造卓越运营典范
该班组结合工作实际，将南网五星班组评价标准细化为可执行、可考核的具体动作，并创新构建“3J1A”（精准、精细、精益、安全）管理模型，使卓越成为了一种可复制的常态。
坚持目标与问题双轮驱动，横向打通业扩、自动化、电费、服务等专业壁垒，纵向协同省公司、部门及分县局，构建起高效协同的作业网络。对每项业务实行“分析、讨论、实践”的闭环落实与“量化、限时、定责”的刚性管理，确保目标清晰、责任到人、流程受控。正是这种扎实的管理根基，使班组具备了精准发现问题、快速响应处置的过硬能力，真正做到了“事事有回应，件件有着落”，为“五星级”称号注入了坚实内涵。
彰显“五星级班组”硬核价值，于攻坚克难中淬炼真金
“五星级班组”的成色，需要在解决复杂难题和创造实际价值中淬炼。两年来，班组聚焦低压表计故障烧损率高这一痛点，主动发起专项攻坚。他们深入现场调研，精准定位问题结症——绝大部分烧表源于接线工艺不达标。随后，班组专责带队深入仁怀、习水等重灾区，形成专项调查报告，并编制了具有实操指导意义的业务指导书。
严把数据质量关，全年抽查营销系统工单超3000张，规范故障原因填报标准，确保管理决策基于真实数据。通过一系列精细化组合措施，2025年故障烧损表计数量从13118只锐减至5140只，同比下降60.82%，节约成本159.87万元。此外，班组还将管理经验数字化，自主研发了《电能表故障烧损管控数字化看板》，实现了问题的可视化监控和动态化管理，充分展现了其运用新技术、驱动管理升级、创造实际价值的卓越能力。
激发“五星”创新活力，驱动效能全面提升
计量运维班坚持问题导向，推动前沿技术与一线需求深度融合，将创新成果高效转化为生产力与效益。
面向未来，班组紧扣“双碳”战略，聚焦遵义特色产业，于2024年成功立项网级科技项目《酿酒产业园区电能替代及负荷调控关键技术》，系统破解电酿酒行业清洁化转型中的监控与调控难题，为产业绿色数字化转型贡献电网智慧。
立足当下，班组营造了“人人参与，自主创新”的氛围。三年来，累计立项职工创新项目24项，15项已试运行，获发明专利16项。成果直击痛点、成效显著：自主研发的“电流互感器二次开路防护装置”保障了设备安全；“便携式电能表手持终端”大幅提升现场效率，先后荣获省QC特等奖和国家实用新型专利，全省推广800余台，节约成本超30万元，实现了创新价值从技术到经济、从局部到全局的全面释放。这正是“五星级班组”技术引领与创新能力的集中体现。
培养五星人才梯队，构筑专业人才高地
五星级班组的可持续发展，离不开五星级人才的支撑。计量运维班将人才培养置于战略高度，以“复合型人才、智能化运维”为方向，系统打造“五星级工程师”与“五星级员工”双轨成长通道。
在“五星级员工”培养上，班组推行“依托业绩、精准赋能”的模式。班组制定个性化培养方案，通过每日早会分享、每周专题研讨、绩效积分激励等方式，营造比学赶超的成长氛围。坚持以赛促学，鼓励员工在各类竞赛和创新实践中锤炼本领、补齐短板。两年来，这套卓有成效的体系结出硕果：班组成功培养出1名五星级工程师与2名五星级员工，实现了“五星人才”从班组内部破土而出。多年来，班组已累计为全局输送了数十名计量专业骨干，真正成为了人才孵化的“摇篮”。
“三星”协同，铸就安全文化与荣誉丰碑
安全是所有“五星”荣誉的基石。班组恪守“一切事故都可以预防”的理念，将安全文化深植于心。通过建立动态风险管控机制、常态化开展安全反思与警示教育，筑牢了现场作业安全防线。班组2人取得安风体系中级审核员资格，2人获评局文化宣讲师，体现了“五星级员工”在安全素养上的标杆作用。班组也因此荣获“贵州电网公司青年安全生产示范岗”等称号，并连续三年获评局“年度安全生产集体”。
在“五星级班组”的平台支撑、“五星级工程师”的技术引领与“五星级员工”的全力配合下，计量运维班实现了全方位的卓越引领，先后将“南方电网公司五星班组”“贵州电网公司工人先锋号”“班组文化示范点”等重磅荣誉收入囊中。
遵义供电局计量运维班的实践生动证明，“五星级班组”“五星级工程师”与“五星级员工”并非孤立的目标，而是互为支撑、协同共进的有机整体。班组为人才成长提供肥沃土壤和广阔舞台，而不断涌现的高素质人才又持续反哺班组，推动其向更高水平的卓越迈进。这种“三星闪耀、双轨领跑”的良性生态，不仅锻造了一个攻坚克难的坚强集体，更探索出了一条可借鉴、可推广的基层班组高质量发展之路，为南方电网持续夯实基层基础管理、激活人才队伍活力提供了宝贵的“遵义经验”。
标签：遵义供电局,供电服务中心,计量运维班,五星级,卓越生态
