“上次集中换表时我们不在家,回来看见通知后赶紧打电话约了一下,电力公司的师傅就准时过来了。”8月5日,免费享受了国网北京市电力公司提供的约时更换智能电表服务后,丰台区万年花城的张阿说道。
据悉,北京电力将在8月、9月两个月集中推行“约时换表”服务。与该公司直接结算电费的居民客户,可以通过拨打95598热线、登录该公司官方微信申请该服务,此项服务不收取任何费用。
据了解,该公司从2011年开始推广使用智能电表,截至今年7月底,已为635万居民客户更换了智能电表,覆盖该公司服务居民客户的88%。按计划,今年年底前,该公司所服务的居民客户将全部用上智能电表。换装智能电表后,百姓将享受到更加便捷的服务。客户在现有营业网点、银行柜台等交费基础上,可通过“掌上电力”手机客户端、微信、支付宝等交费方式,享受“足不出户”购电服务。同时,客户可享受24小时不间断“应急送电”服务。
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