日前,根据南方电网公司2018年企业管理的要求,南方电网云南公司结合实际编制了2018年精益管理“创一流、补短板、夯基础”行动计划,按照“创一流、补短板、夯基础”的思路,结合工作推进情况,制定了3大类32项精益管理行动计划,重点在“做实”和“强基”方面下功夫,将精益管理的重心从顶层设计向基层落地,真正回归业务本身,全面推动精益管理提升。
创一流 推进全面标杆管理
“今年我们将持续发挥标杆引领作用,以‘自主选择、专业评审、分级批准’的方式,确定省、地、县、班站所的标杆创建目标。”南网云南公司企管部规章制度科科长刘红梅说。南网云南公司积极开展省、地、县、班站所标杆选树,推动多层级、全方位的标杆体系运转,“今年我们将力争实现‘三个突破’,地市局实现‘国内一流’水平零突破,县区局‘网内一流’及以上水平突破7家,三星及以上班站所比例突破三分之一。”
为确保实现“员工满意、效率提升、管理进步”,南网云南公司按照整体推进与重点培育相结合,开展各种小型多样的标杆创建现场会,分享标杆创建经验,交流典型探路经验,做到“面上有提升、点上有突破”。同时,加强达标管理,大力推进标杆评价指标直采直送,实现公司创一流工作“可观、可测、可控”实时有效管理。为找准差距和短板,该公司持续开展达标评价工作,发挥好达标激励的“指挥棒”作用,组织实施省、地、县综合标杆一流评价工作,开展星级班站所标杆评价,根据综合标杆一流评价及班站所标杆评价结果,及时兑现综合标杆、班站所标杆达标奖励,激发各层级抓精益出效益的积极性和主动性。
该公司企管部基础管理科副科长彭炜说:“我们计划今年每个地市局至少培育1个县区局综合标杆,生产、营销、供电所每个专业至少培育1个本区域的标杆班站所,每个县区局培育1~2个标杆供电所,持续推动多层级、全方位的标杆体系运行。”
补短板 深入开展管理优化
“根据2017年公司综合标杆评价报告的指标分析结果,我们编制了省、地、县三级短板指标的改进方案,坚持‘以我为主’,鼓励‘干中学、学中干’。”据刘红梅介绍,今年南网云南公司将举办3期培训班,提高各级人员应用精益工具方法的能力。同时,加强省、地、县三级精益项目入库,推动现场改善、管理优化、业务创新三类精益项目实施。
首先以夯实基础为重点,实施现场改善项目。注重整合发挥QC、职创、员工众创等平台的作用,改善作业现场,注重查找作业中人、机、料、法、环等现场要素存在的问题并予以改善,提高班组的安全、质量和效率。注重改善服务现场,查找客户感知不方便、不舒适、不满意的因素并予以改善,提高客户体验。其次,以流程优化为重点,实施管理优化项目。坚持以问题为导向,紧扣业务本质,针对各类事故事件反映的责任传递层层衰减、管理不够精益、服务不够精细等问题,着力抓核心业务流程优化和精益项目的实施,提高工作的质量和效率。第三,以模式创新为重点,探索业务创新项目。按照“2035年全面完成向综合能源服务公司转型”的目标,该公司将积极探索相关工作,助推转型发展,以“共享铁塔”商业模式为示范,实现互利共赢、社会效益最优。
针对公司业务管理条块分割、存在职能壁垒的问题,该公司以客户为中心,以客户需求“倒逼”管理变革,推动重大体制机制创新,实施配网“三统一、两强化”(统一规划、统一建设、统一抢修,强化配网运维、强化客户服务)管理优化项目,构建“界面清晰、运转顺畅、安全可靠、服务高效”的管理机制,提升管理效益和效率。
夯基础 提升基层班站所管理水平
在基础管理方面,南网云南公司坚持把“抓制度执行”作为强化基础管理的抓手,强化制度执行情况的监督检查,切实掌握存在的问题。在基层班组建设方面,该公司以星级班站所创建为载体,引导各级班站所聚焦核心业务,把本职工作做得更好。在基本技能提升方面,注重员工基本知识、基本技能、基本方法的培训,应用岗位胜任力评价找准技术技能的短板,强化应知应会培训,开展形式多样的技术技能实操培训,全面推进全员自主改善,推动实现“人的精益化”。
据了解,今年该公司将分类、分级、分专业建设7S管理示范区,因地制宜推广7S管理,将“精益项目成果”“改善之星”等纳入大众创新奖等奖励范畴,持续完善精益管理达标激励机制。同时,引导各级人员结合日常工作,深入开展微小改善等活动。深化企信“精益南网”平台的应用,开展7S劳动竞赛,提高合理化建议和现场自主改善质量。
为建立班组减负强基管理体系和长效机制,加快星级班站所创建,该公司树立班站所减负强基标杆,严控非价值创造、非计划性工作,让班组回归本职工作。加大移动终端等先进技术的应用,推进技术减负,定期开展班组减负强基成效评价。此外,该公司配合建立地市局、县区局、班站所管理观测点,确保精益管理“能接地气,能对准目标,能解决问题,能创造价值”。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:云南电网,精益管理,行动计划