云南电网公司：“互联网”供电服务惠民生

 　　“这种办电模式真是太方便了！”近日，云南省红河州个旧市居民王攀通过手机“刷脸”，成功申请了用电办理业务，整个过程不到10分钟。“刷脸办电”“一证办电”是云南电网公司大力推行“互联网+供电服务”的举措之一。通过“一揽子”便民举措的实施，1—8月，该公司互联网业务办理比例达到了99.89%。

　　今年以来，云南电网公司加快推进现代供电服务体系建设，持续优化用电营商环境，推行居民用户“刷脸办电”和企业用户“一证办电”服务。该公司借助“互联网+供电服务”模式，引入人脸识别技术，依托互联网大数据共享应用，通过政企协同办电信息平台实现数据互联互通，在“南网在线”APP、95598微信服务号、“办事通”APP等多个渠道开发电子证照共享功能，实现“刷脸办电”“一证办电”，大大提升了办电便利度。

　　此外，云南电网公司在玉溪、昆明两个城市率先推出高低压“电水气”线上联办功能，打通与供水、供气部门的数据接口。用户在“南网在线”APP办理用电业务时，同步勾选“办理用水”“办理用气”，即可享受供电、供水、供气企业提供的“一次申请、一网流转、统一受理、一套方案、一同勘察、一次开挖”等“六个一”服务。

　　云南电网公司以打造“一体化、多功能、全天候”的“政电融合营业厅”为目标，在全面进驻各地政务中心的基础上，以昆明市为试点，探索政务服务进驻营业厅，实现“一口受理”办电业务与公安户政、公积金、社保、交通运输、不动产、出入境等13大类共计152项自助服务。同时，该公司还印发了《关于做好政电融合业务推广工作的通知》，在云南省进行复制推广。 （王有山 马莎 杨亚娴）

来源：南方电网报