【本网讯】“有了代收缴费点,不排队不拥挤,俺从家里走出来不到10分钟,这电费就缴上啦!真方便!”9月18日晚上6点多,家住临颍县城关镇西街村的李大爷出来散步,走到金土食品商行代收电费网点,顺手就把电费给缴上了。
今年,临颍县电业局超前谋划,采取多项举措,继续加大电费收缴工作力度,有效降低电费拖欠风险,确保电费“颗粒归仓”。
做好宣传解释。以各基层单位抄收人员为主体,全面对辖区内欠费客户进行上门催收,并做好宣传解释,取得用户理解和支持。同时强化抄表业务专业化、科学化管理,减少电费差错,堵塞抄核收工作漏洞。
拓宽缴费渠道。利用供电营业厅柜台缴费、POS机刷卡缴费及IC卡缴费等电费缴纳方式,让客户10分钟以内找到适合自己的交费方式并实现电费快速交纳。同时,完善农业银行和邮政局的代扣缴电费业务,加强流动收费和预交电费业务,今年在全县新增了38个邮政电费代收点。
细化回收责任。逐级落实电费回收责任制,任务层层分解并落实到位,做到目标到人、责任到人、奖惩到人,并将电费回收率纳入绩效考核,确保电费月结月清。
提供优质服务。积极协调,帮助大用户盘活资金,以多种方式完成电费的回收上缴,走访用户,了解用户用电需求,对其增容改造等生产用电业务积极主动提供帮助,化解电费回收风险。
启动预警机制。按电费收交考核制度,强化电费回收流程管理,重新修订欠费停、送电管理办法,对部分被淘汰的落后产能企业和电费回收难度大的高耗能企业,逐户制定电费收交、催交方式,确保电费及时足额回收。
标签:临颍电业,五举措,电费