尉氏供电：贴心服务进社区

　　【本网讯】9月22日，在河南省尉氏县世纪第一层小区，3名电力职工正在认真的为小区用户马小英家中检查室内线路，这是尉氏县供电局开展贴心服务进社区活动的一个镜头。

　　为提升优质服务水平，该局组织20个供电所共产党员服务小分队，建立服务责任制，对全县社区实行“一对一”联系制度，采取主动服务、定向服务相结合的方式，定期检查维护社区的配电设施，掌握居民用电动态，了解用电需求，协助解决社区用电问题，建立特殊群体用电档案，主动为孤寡老人、困难家庭提供上门帮扶服务。同时，工作人员在社区内设立咨询台，为社区居民提供用电业务咨询、业扩报装、故障报修等程序，宣传安全用电常识、现场解答用户各类问题。

　　据悉，该局开展贴心服务进社区活动共派出人员200余次，发放安全用电宣传单1000余份，主动上门服务100余户，受到社区客户的一致好评。

来源：中国农村电气化网