仁怀茅台供电所：当好“电保姆” 促力企业发展

　　【本网讯】“茅台供电所为我们考虑的真周到，现在正值白酒生产周期，有了你们的上门服务，我们用电就放心多了。你们真是名副其实的电保姆啊！”10月29日，娃哈哈控股公司领酱酒业负责人汪洪彬对仁怀供电局茅台供电所主动上门服务称赞不已。

　　为进一步改进供电服务方式，提高服务质量、使企业客户用上安全、可靠、优质的电能，仁怀茅台供电所不断延伸服务内涵，打造特色化、亲情化服务，实行定期上门服务制。今年以来，该所为辖区547家生产企业提供义务用电指导，量身定做优化用电方案，帮助企业提高用电效率，节约生产成本，让企业用电客户切实感受“以客为尊 和谐共赢”的服务宗旨。

　　在活动现场，由该所副所长组成的服务队来到生产企业，及时了解生产企业的用电情况和生产情况；宣传安全用电、节能减排知识；通过发放问卷调查的形式，围绕95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修、多渠道催存电费等方面征询客户对供电服务的意见和建议，倾听客户的心声。每到一个企业，服务人员都要深入到企业车间、配电室，主动指导企业制定避峰、错峰等停电措施，最大限度地发挥设备的效能，并对企业的配电变压器、供电设施等设备进行全面检查，帮助企业消除用电安全隐患，指导企业提高风险防范意识和事故处理能力，让企业用好电。

　　同时，该所还举办“生产企业专职电工培训班”，进一步消除生产企业电工素质良莠不齐、隐患从生的现状，规范企业电工安全用电管理，提高电工整体素质，规避安全风险。为生产企业安全用电筑起坚强壁垒。

　　据悉，该所共发放客户征求意见表672份，安全用电、节能减排宣传资料1000余份，下发安全用电整改通知书112份。竭力帮助企业解决用电难题，建立高效的电企良性互动机制，为中国酒镇经济社会更好更快发展提供了电力保障。

来源：中国农村电气化网