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资溪供电“百分制”暖心服务大客户

作者:王惠国  2014-11-07

  【本网讯】10月6日,国网江西省资溪县供电公司公司对大庄木业、新云峰、圣食品等20余家黄金客户推出“百分制”满意度暖心服务(受理百分百,服务百分百,满意百分百),一站式“百分制”服务被客户和地方政府一致叫好。

  在此项工作中,该公司坚持“以电引商、电企双赢”,在开展“一企一策、大客户区域经理”等亮点工程的基础上,创新开展了以领导班子成员、部门主任、供电所长、客户经理轮职制的四级联动大客户服务小组,及时掌握经济发展态势和客户用电需求,做到“超前介入、全程服务、无缝衔接”,同时在跟踪问效上下功夫,着力提升服务质量和效率,从而实现了“工业客户稳中有升,商业客户不断递增,用电市场不断繁荣”的良好态势。

  据悉,近年来,景田实业、圣农熟食、阿公食品、新云峰木业、高阜地毯厂等大客户陆续落户资溪,尤其是今年资光高速全面开工,大工业用电量比重已占总用电量的62%。良好的市场前景、充足的电能为资溪县绿色发展提供了可靠的供电保障。

来源:中国农村电气化网

标签:资溪供电

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