【本网讯】为提升第三方客户满意度,方便广大用户电费的及时缴纳。自8月以来,贵州省德江县供电局积极拓展广大用户的缴费渠道,与德江邮政银行一起走村入户宣传银行代扣电费业务,再与邮政银行、工商银行签订了银行代扣电费业务协议。经过一断时间的磨合和沟通,使电费代扣电费网点遍布德江各乡村,使过去缴费难的问题基本得到解决 。
据悉,该局为广大用户提供方便快捷的电费缴纳服务,真正体现了南方电网 “万家灯火 南网情深”的核心价值观。截止2014年11月11日,通过银行代扣电费业务达15147笔,总金额逾4000万元。在开展该项业务工作中,广大用户电费缴纳交得了、交得快、交得舒心,因缴费不便而迟缴、漏缴的现象大为减少,同时大大的减小了广大用户缴费难的问题,而且使电费回收率得到了大大的提高。
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