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【本网讯】11月17日下午，江西省资溪县供电公司召开电费回收“双结零”部署会，重点就年终电费回收工作方案的制定、怎样落实好电费回收快速反应机制、风险预警机制等进行了具体安排。由此吹响了该公司冲刺电费回收“双结零”的号角。
为确保实现年度电费颗粒归仓，会议要求公司营销部和各供电所务必高度重视电费回收工作，通过开展缴费宣传、催费温馨提示短信、细化优质服务举措，以及采取个性化、差异化的风险防范方式促进电费回收；要进一步加大电费回收工作的管理和考核力度，做到目标到人、责任到人和奖惩到人；要主动上门走访结石材加工、木业加工、资光（资溪-光泽）高速等大工业企业，实地了解其生产经营状况、市场行情和销售情况，并通过实行分期抄表、分次缴费、预付费购电等方式，严防电费呆账、坏账的发生，有效防范电费回收的潜在风险；要对抄表、稽核、收费等各个环节实行“无缝衔接”，建全完善对电费回收重点户、难点户的跟踪管理，并实行“日监控、周报告、月分析”制度，强化年终电费风险管控。
据了解，为给广大客户提供更加方便、快捷的缴费服务，今年以来，该公司结合党的群众路线教育实践活动和“客户经理进万家”活动的开展，将强化营销基础管理和提升优质服务水平紧密结合，将打造客户缴费“高速”作为践行党的群众路线和党员攻关活动的一项具体措施来抓，推出了十余种多元性、个性话的缴费方式，如：银行代扣、便民网点服务站缴费、银联POS刷卡、手机缴费业务、网上银行缴费等，让用户可以根据自身情况，自由选择适合自己的缴费方式，实现轻松缴费。
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