【本网讯】12月3日,笔者从河南省太康县电业局获悉,该县清集镇刘庄村70岁的王树明的名字被写入了太康电业局的特殊客户服务档案,该局将为老人提供持续的爱心、优质供电服务。
据介绍,王树明和老伴儿均已70多岁,膝下无儿女身体多年患病,家里经济十分困难,家里的照明线路氧化、破损严重,他二老无力承担这些费用。该局“党员服务队”了解情况后,义务为其购置电料并施工,用一上午的时间,架设了80米的低压线路,更了室内所有线路,老两口家里的灯终于亮了……
该局为广大用电客户提供优质、高效的供电服务,是每个供电员工的责任和义务,今年年初开始,在各所属供电所建立特殊客户服务档案,跟踪用电客户的用电需求,及时为用电客户提供优质的供电服务。“党员服务队”走田间、进农户,深入校园和企业,“流动品牌”在民间广泛传播。
据统计,该局今年来为特殊客户提供用电服务300余次,受到社会各界广泛赞誉。
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