【本网讯】今年,彬县供电分公司坚持以市场需求为导向,以“电量、电价、大客户”为抓手,将增供扩销,提高效益作为营销管理的目标。坚持“百姓用电无小事”,做优做实普遍服务,解决低电压、低供电可靠性以及群众用电难点问题,规范客服管理,理顺落实故障管理和报修处理机制。
一是开展营业普查和用电稽查活动,查处各类客户电价执行不到位36户,追补电量1万余元。同时对存在的问题明确时限、举一反三,落实责任,积极整改。坚持每月开展营业分析和经济活动分析,严肃报表和数据的真实性。重点还对用电结构比例执行情况和50千伏安以上专用变的用电信息进行定期稽查。二是下大气力抓高损台区治理活动,成效明显,采取改造线路、跟踪抄表、更换表计、清理树障等措施,降损成效明显。三是抓治理跑冒滴漏,开展用电台区标准化治理活动,供电所长每月要对用电量大的动力客户、专台配变客户、线损较高的台区以及农电工家里的用电进行监督性抄表,发挥电力警务室作用,与县公安局联合开展治理违章用电,私接乱挂,窃电等违法违纪现象。坚决打击以电谋私、内勾外联等现象。四是开展电费回收专项治理活动,对客户欠费风险进行预测和分析,发布预警信息,制定收费预案,合理采取停电措施,扭转了煤矿等大客户电费回收难度大的被动局面,实现了电费月清月结的目标。五是加强供电所基础和常态化管理,从供电所的卡片、记录、台帐填写到隐患巡视、排查、治理和工程组织、管理都要进行规范,检查、考核。六是开展计量升级改造,完成北极公网等63个台区3000余户的计量升级改造任务。
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