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“服务于民、便利于民”——贵州独山供电局将银行代缴电费进行到底

作者:田园   陈晓慧  2014-12-16

  【本网讯】为了方便独山县人民群众足不出户就能完成电费缴纳, 2014年12月10日开始,独山供电局在各营业厅集中开展“办代扣,赠好礼”活动。
 
  此次电费银行代扣送礼活动由市场营销部牵头、客户服务中心及各供电所全力配合,赶在年末收费高峰期间统一进行。并以此为契机,着力打造方便实用、快捷高效的新型缴费方式,从而提高独山人民的生活服务质量,竭力推进本局市场开拓的营销管理工作。
 
  为增强宣传及活动效果,该局准备了许多精美礼品,包括精致实用的保温杯,营养健康的食用油,居家必备的洗洁精等在内的精美礼品,大大提升了民众办理代扣电费的积极性。活动采取派发宣传手册与现场实际办理两者相结合的方式,大力推广银行代缴电费给民众带来的方便与快捷,同时也避免客户规律性携带现金缴纳电费而诱发的安全隐患,进而保障了民众的生命财产安全。
 
  在整个宣传活动过程中,工作人员热情的服务、耐心的讲解贯穿始终,民众主动的询问、积极的办理也络绎不绝,使得活动如火如荼的展开。由于办理银行代缴电费办理过程简单,所需证件易得,只需提供电费本(缴费发票)、身份证、银行卡或存折,且与独山供电局合作的银行覆盖范围广,包括农行、建行、工行、信用社、邮政银行,所以在场民众倾听了工作人员详细的讲解,明白了银行代扣电费好处之后,纷纷在活动现场排起长龙,等待办理。
 
  据悉,独山供电局银行代缴电费工作已于前几个月正式展开,成效显著,为了实现独山地区银行代扣电费“零死角”,代缴工作已进入关键环节,独山供电局客户服务中心以此次的“办代扣,赠好礼”活动为依托,做好最后冲刺,实现新突破,促进新发展,将独山供电局“服务于民,便利于民”的服务理念进行到底。
 
 
 
来源:中国农村电气化网

标签:贵州独山供电局,银行,电费

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