舞阳县电业局：建立联络机制 贴心服务客户

　　【本网讯】“专线架上后，生产用电有了保障，多亏电力部门帮忙啊。”1月15日，舞阳县莲花镇舞莲面粉公司经理杨新山对电力部门的服务连声称赞。

　　舞莲面粉公司是一家年产20万吨的面粉企业，由于生产能力不断扩大，原有的一条线路不能满足生产需求，舞阳县电业局了解情况后，及时为其架设一条10千伏刘粉专线。

　　随着春节的临近，用电高峰也随之而来，舞阳县电业局组织人员深入企业、机关、农户进行大走访，与客户面对面交流，详细了解客户的用电现状，征求客户的意见和建议，对用电情况进行全面摸底调查，排查事故隐患，帮助客户化解用电难题。定期开展安全用电宣传，指导企业安全用电。针对大客户用电，还建立客户经理一对一联络机制，为客户开通绿色通道，提供方便、快捷的用电服务。组织技术人员对供电线路、配电设备、应急电源等进行检查，协助客户制定整改措施，引导企业合理安排生产计划。从节能降耗入手，量身定制用电方案，提出可行性建议，助企业增收增效，切实做到一企一把脉，一企一确诊，一企一计策，确保客户放心用电，满意用电。　

来源：中国农村电气化网