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【本网讯】提高电费社会化代收工作一直是国网黄梅县供电公司客户服务分中心的一项重点工作，为切实做好这项工作，该中心员工在不断强化自身素质、发挥工作积极性的同时，与用户勤沟通、多宣传，立足从新报装客户上“入手”。
电费社会化代收工作本身有一定的阻力，也存在着一些客观因素。譬如说，客户存钱之后，不能即存即扣，少数客户由于认识不够，担心银行乱扣钱，还有抄表员到家中催存，容易造成矛盾的产生……
该中心为提高电费社会化代收工作，首先从新报装用户上做工作。县保障房阳光家园人员入住新房后，客户经理张宇军不失时机地驻扎在该小区宣传公司电费代收推广方案，实地办理手续，日以继夜、废寝忘食、一心扑在工作上。该小区78岁的吴大妈对电费签约代扣业务有抵触情绪，他几次登门作宣传工作，一次、两次……毫不气馁。“功夫不负苦心人”，最后吴大妈心甘情愿地办理了电费签约代扣业务，还高兴地向其他入住客户宣传道：“电费办理代扣业务是真的好，看现在快过年了，存几百块钱就能安心忙年了，再也不用为交电费跑路了，电费发票随到随打，省了跑路又方便！”
目前，该中心还在积极探讨其他更好的办法，全力以赴提高电费社会化代收步伐。
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