太康电业局供电服务延伸到客户

　　【本网讯】“谢谢你们呀，帮我修好了这插座。要不，这么冷的天，电暖气、电热毯不能用，我这老寒腿可咋办呀。”2月3日，河南太康县逊母口镇姜庄村70岁姜树立老人拉着太康县电业局“点保姆”服务队队员的手连声感激地说。

　　随着冬季的到来，农村居民取暖设备使用增多，各类安全隐患也现增多之势。太康县电业局主动开展“电保姆”服务到农户活动，切实提高农村供电服务水平。

　　该局不断提高优质服务水平，确保安全运行和供电形势平稳。他们进一步细化有序用电方案，加强电力设备和重要客户供电设施的安全隐患排查治理，确保安全可靠供电。重点保障居民生活、农业生产、基础设施，医院、学校、党政机关以及其他重要客户、重点项目的用电需要，避免因电力供应紧张引发公共安全问题和社会问题。此外，该局还做好缺电形势下的宣传沟通工作，通过广播、电视、报纸、网络等媒体向客户说明缺电原因、供电序位。及时主动用电话、短信、微博等方式，向客户发出提示信息。对村中孤寡老人、五保户等特殊客户群体进行走访，主动上门为村民检修家中用电线路、漏电保护器等设备，用细心、精心的服务，为村民送上“暖心电”。

来源：中国农村电气化网