资溪县供电公司定位“四种角色”服务小微企业

　　【本网讯】“按照供电部门提供的节约用电方案，我这个月节约了1000多元的电费成本，真是太感谢你们了。”2月6日，资溪县新云峰竹木制品厂老板高兴地对为其检查用电设备的供电员工说道。

 

　　为解决小微企业无专职电工、企业用电浪费大、私拉乱接严重、经营成本高等问题，资溪县供电公司充分发挥技术优势，结合实际定位四种角色，服务小微企业安全用电、降耗节能。一是当好“电保姆”，提供全程便捷服务。在用电新装、增容扩建、线路改造等方面开通绿色通道，简化业务流程，缩短业扩时长，提供一对一服务。二是当好“电卫士”，全力保障用电。根据小微企业用电性质，分别选派不同技术水平的供电员工对口帮扶，对小微企业的用电设备进行定期健康体检，消除安全隐患，使企业用电无忧。三是当好“电管家”，引导客户节约成本。在对小微企业用电情况分析的基础上，给予技术指导，并针对一些季节性强的小微企业，主动做好报停工作，助其节约资金。四是当好“电参谋”，提供全新顾问服务。为小微企业送去最新的电力政策、动态，提供各类用电问题咨询，进一步提升效能管理。