[本网讯]3月18日,沭阳县供电公司启动2015“智能互动心服务,省心省钱绿色电”优质服务主题活动,县人大、县政协、县政府、县经信局、县纠风办、县文明办领导应邀参加。
该公司参加活动人员共同收听收看了江苏省电力公司当天上午召开的2015年优质服务主题活动启动暨《服务地方经济社会发展白皮书2015》发布会。根据本次会议精神,该公司“红马甲”志愿服务队和党员服务队共30多人进入社区宣传安全用电注意事项、居民节约用电指南、居民客户缴费渠道、开展微信绑定及银联卡扣缴费推广活动,现场指导63位客户办理了银联代扣电费和绑定电力微信平台业务,并向客户详细讲解了微信平台的各种功能,认真解答客户用电中的各种疑问,现场发放《电力设施保护宣传画册》、《电力设施保护宣传扑克》、《居民节约用电指南》、《居民客户缴费指南》等宣传手册1000余份。工作人员还实地回访了拨打95598投诉电话的客户,了解近期用电情况,征求用电建议。
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