如东县供电公司：走访大客户 乐当“电参谋”

　　［本网讯］“春季用电黄金季节，你公司新上项目电力设备安装进展情况如何，对供电服务有什么需求，目前有什么困难需要解决。”3月25日，国网江苏如东县供电公司负责人带领营销、运检、永晟公司等部门相关技术人员深入人民法院、三美化工、华林华电、欧尚超市等机关企事业单位，了解工程进展及用电需求，通过现场办公协调解决用电难题，真心实意当好客户“电参谋”。

　　随着市场回暖，如东境内招商引资新上工程项目增多，施工任务繁重。连日来，如东公司组织相关人员深入走访全县重点客户，认真听取意见和建议，制定切实可行的服务举措，着力解决政府关心、客户需要、群众关切的实际问题。该公司紧紧抓住服务客户这条主线，以“严作风、求实效、全力服务如东快发展，抓管理、促规范、不断提升公司新形象”为己任，坚持“面对面”听意见、“心贴心”送服务、“实打实”解难题，努力将服务送到客户身边。

　　在走访过程中，该公司还为大客户送去节约用电、安全用电相关资料，详细了解客户的生产流程、生产工艺和对供电质量的要求，并依据客户生产特点、用电需求量体裁衣，实地进行用电勘察，与客户一起共同进行负荷分析预测，为客户提出可行性建议。为此，广大客户对供电热情、周到的服务给予了充分肯定和赞誉。

来源：中国农村电气化网