践行“三严三实” 资溪供电“一条龙”服务客户

　　［本网讯］6月10日上午11时，国网资溪县供电公司高阜供电所共产党员汪旭涛接到党小组下派的维修工单后，迅速带领值班员赶到安德村为农户李强处理闸刀烧坏一事，得到了用户李强的好评。开展“三严三实”活动以来，该公司实行客户报单、党小组派单、党员接单的“一条龙”服务，服务质量大大提升，将服务做得更实，在服务百姓中践行“三严三实”。

　　6月10日10：35，高阜供电所值班电话响起：“我是安德村的李强，我家闸刀刚刚烧坏了，请你们来帮忙更换一下。”。值班人员报告党小组后，党小组根据实际情况，安排党员汪旭涛和值班员胡建红去处理，汪旭涛接到党小组的派工单后，立即和胡建红背上工具包来到李强家，他已经把刚买来的新闸刀和梯子准备就绪，汪旭涛爬上梯子立即进行更换，10分钟左右，就把新闸刀更换完毕。汪旭涛把派工单递给李强，请他对本次服务进行意见反馈，李强在服务意见栏写上了“服务快、态度好，非常感谢”，并笑眯眯地为他们递上热茶。

　　据该公司党群工作部负责人介绍，“一条龙”服务是该公司建设服务型党组织和班组建设的一个重要载体。自“一条龙”服务实施以来，该公司提出了精细化服务的要求，从客户的小事做起，更好地践行“三严三实”，客户满意度更高，党建融入中心工作的能力不断加强。

来源：中国农村电气化网