资溪供电为客户“量体裁衣”精心优化用电方案

　　农村电气化网讯：“你们提供的优化用电方案，不仅保障了我们的正常用电需求，还降低了电费开支，这样的服务很到位。”8月31日，资溪县鹤城镇旺客饰品厂的负责人，对前来提供服务的国网资溪县供电公司运维检修部员工周卫国感激的说。

　　今年以来，资溪公司在不断提高业扩报装速度，转换思想，采取多项措施优化客户用电方案，推动电网和谐发展。一是为用户提供专业用电指导，为企业制定最优用电方案，“量体裁衣”。整合专业人才，定期召开研讨会，对客户用电方案进行反复计算、推敲、修改，从专业角度为其“量体裁衣”，提高客户科学用电水平，切实将为民服务行动落实到一线。二是以客户需求为导向，当好企业“电参谋”。不断深化“你用电，我用心”服务理念，主动走访用电客户，对县域内的重点业扩项目实行“一对一”服务机制，简化申请流程，打造最优用电方案，实现客户经济效益和社会效益的双提升。三是建立完善长效机制，实行跟踪服务。建立客户用电动态档案本，实时更新客户动态信息，对客户在节能增效遇到的问题，及时提出合理化建议，当好用电参谋，以巩固和发展良好的供用电关系，进一步携手合作，实现双赢。

　　截至目前，该公司已为辖区内的6家重要客户量身定制了有序用电优化方案，受到了辖区电力客户的一致好评。

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来源：中国农村电气化网