农村电气化网讯:12月16日,太康县供电公司电费管理中心工作人员走进鑫鑫纺织有限公司,提醒该公司负责人按时交纳电费。这是太康县公司为确保电费回收,针对企业特点,采取一企一策催收电费的一个镜头。
进入12月份以来,为了防范电费回收工作中的风险,确保全面完成年底电费回收工作目标,实现年终电费双结零。太康县供电公司在落实电费回收责任制的同时,及时掌握客户用电情况,通过电话提示、现场走访等方式提醒客户及时缴费。并结合企业用户实际情况,实行电费预付、资产抵押、政府或三方担保、法律维权等形式,一企一策,一户一案,有效化解了电费回收风险。
在采取有效措施的同时,太康县供电公司不断加大优质服务力度,加强与客户的沟通与联系,主动为客户解决用电难题,用优质服务赢得客户的理解和支持,确保“双结零”目标实现。
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